أنشأ مستشفى بانكوك بقلب دافئ وأذرع مفتوحة، قسم الخدمات الطبية باللغة العربية في عام 2006. وتبرهن هذه المبادرة على التزام المستشفى بتلبية الاحتياجات المتنوعة لمرضاه الدوليين، لا سيما أولئك القادمين من البلدان الناطقة باللغة العربية.
أصول قسم الخدمات الطبية العربية
تم تأسيس قسم الخدمات الطبية العربية بهدف خلق بيئة مؤاتية ثقافيا و صديقة للغة للمرضى الناطقين باللغة العربية. هذه الخدمة هي انعكاس لفهم مستشفى بانكوك لأهمية المعرفة الثقافية في الرعاية الصحية.
فريقنا، عائلتك
وتفتخر الخدمات الطبية العربية بفريق قوي من المتخصصين في الرعاية الصحية الناطقين باللغة العربية، بما في ذلك الأطباء والممرضين وطاقم الدعم. ويكمل هذا الفريق أكثر من 80 مترجما فوريا، مما يضمن التواصل الفعال والفهم العميق لاحتياجات المرضى. يعد هذا التوافق اللغوي والثقافي أساسيا لتوفير رعاية ودعم ممتازين للمرضى.
الرعاية الصحية لك فقط
ويقدم القسم برامج فحص صحية متخصصة، مصممة بعناية نظرا للمخاوف الصحية السائدة في المجتمع العربي. وتفصل هذه البرامج حسب نوع الجنس والعمر، وتركز على الرعاية الوقائية والكشف المبكر عن المسائل الصحية، مما يعزز اتباع نهج استباقي في إدارة الصحة.
المعلومات وتثقيف المرضى
قسم الخدمات الطبية العربية يعمل ليس فقط كقسم طبي ولكن أيضا كمركز معلومات. وهو يقدم مجموعة واسعة من الكتيبات السريرية والمعلومات التفصيلية عن المستشفى، مما يساعد المرضى على إتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعايتهم الصحية. تمكن هذه المبادرة المرضى من خلال تعزيز فهمهم لحالاتهم الصحية والعلاجات المتاحة.
بيئة مريحة
وإدراكا منه للمخاوف المرتبطة بالعلاج الطبي في بلد أجنبي، أصبحت إدارة الخدمات الطبية العربية مركزا مريحا للمرضى العرب. ويزيل بنجاح المخاوف المتعلقة بالحواجز اللغوية والاختلافات الثقافية، مما يضمن تجربة مستشفى خالية من الضغط النفسي.
تجسد إدارة الخدمات الطبية العربية في مستشفى بانكوك تكريس المستشفى لاحتضان التنوع الثقافي في مجال الرعاية الصحية. وهي تقف شاهدا على التزام المستشفى بتوفير رعاية مصممة خصيصا ومراعية ثقافيا لمرضاها الدوليين، مما يجعلها خيارا مفضلا للمجتمع الناطق باللغة العربية الذي يسعى للحصول على الرعاية الطبية في الخارج.