Bệnh viện Băng Cốc Củng cố vị thế của mình như một Bệnh viện Thông minh , một bệnh viện kỹ thuật số tích hợp công nghệ. Hệ thống thông tin được tích hợp với các dịch vụ y tế và quy trình làm việc trong bệnh viện để tăng hiệu quả trong việc chăm sóc bệnh nhân. với bệnh nhân là trung tâm cùng với việc mang lại sự tiện lợi, an toàn và tạo trải nghiệm tốt cho mọi nhóm người nhận dịch vụ
Dịch vụ thông minh bao gồm
Ứng dụng thông minh Ứng dụng My B+ là đối tác chăm sóc sức khỏe của bạn.
Một cú nhấp chuột cho tất cả các thông tin sức khỏe Tiện lợi, nhanh chóng , mọi lúc, mọi nơi Đặt lịch hẹn với bác sĩ Đặt lịch khám sức khỏe Tham khảo ý kiến bác sĩ trực tuyến Xem lịch sử sức khỏe và thông tin thuốc Giấy chứng nhận y tế để kê đơn thuốc Hãy lắng nghe lời khuyên từ dược sĩ. Thanh toán và các dịch vụ khác nhau Nếu bạn muốn tham khảo ý kiến bác sĩ trực tuyến . Đặt thuốc trực tuyến hoặc đến nhận dịch vụ trong bệnh viện Thanh toán có thể được thực hiện ngay lập tức thông qua ứng dụng. Nếu bạn cần nhận thuốc sau khi hoàn tất thanh toán Bạn có thể chọn nhận thuốc tại bệnh viện hoặc giao thuốc nhanh chóng đến nhà. Sẵn sàng giao hàng toàn quốc.
Đăng ký và xếp hàng thông minh
Đăng ký các dịch vụ trong bệnh viện bằng Kiosk. Chỉ cần đặt lịch hẹn gặp bác sĩ thông qua ứng dụng My B+ vào ngày sử dụng dịch vụ. Sau đó hãy tự mình đăng ký tại Kiosk đăng ký thông minh mà không cần dừng lại ở quầy đăng ký. Giảm thời gian chờ đợi Giảm lỗi dữ liệu và giảm sử dụng giấy. Chỉ cần scan hộ chiếu hoặc chèn CMND để đăng ký sử dụng dịch vụ. Sau đó chờ đợi để được nhận dịch vụ tại trung tâm điều trị đó một cách thuận tiện và nhanh chóng. Sau khi thanh toán, nếu có thuốc mang về nhà Có Kiosk xếp hàng thông minh . Bấm nhận hàng đợi thuốc chờ dược sĩ sắp xếp thuốc và gọi lấy thuốc theo hệ thống.
Quy trình sử dụng dịch vụ
- Để bắt đầu, nhấn chọn ngôn ngữ.
- Nhấp để chọn tài liệu để xác minh danh tính của bạn.
- Chèn thẻ ID của bạn hoặc quét hộ chiếu của bạn.
- Nếu bạn đã có một cuộc hẹn Bạn có thể nhấn để xác nhận cuộc hẹn.
- Nhưng nếu không có cuộc hẹn Hệ thống sẽ đề xuất chẩn đoán bằng AI Nurse.
- AI Nurse giúp chẩn đoán các triệu chứng ban đầu của bạn.
- Có thể giới thiệu các khoa khác nhau của trung tâm/và kiểm tra nhanh thời gian mở cửa, đóng cửa của phòng khám.
- Kiểm tra quyền bảo hiểm và thu thập tài liệu một cách tự động và có hệ thống Đồng ý điện tử để bạn tự nhấp vào.
- Nhận phiếu thăm khám / hoặc chọn nhận phiếu E-visit / đi kiểm tra như đã đăng ký.
Kiosk thanh toán thông minh
Máy kiosk cho phép bạn tự thanh toán Thông qua hệ thống thanh toán ( thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ /mã QR) hỗ trợ khách hàng tự thanh toán bằng cả tiếng Thái và tiếng Anh. Trong giai đoạn tiếp theo, các dịch vụ bổ sung có thể được sử dụng bằng 5 ngôn ngữ khác ( tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Miến Điện). , Campuchia ).
Các bước sử dụng dịch vụ Kiosk thanh toán SMART
Kiosk thanh toán SMART là một máy thanh toán tự động. Dành cho khách hàng đến nhận dịch vụ tại Bệnh viện Bangkok Bạn có thể tự thanh toán Các bước đơn giản giúp bạn tiết kiệm thời gian do không phải xếp hàng chờ đợi. Một trong những dịch vụ Thông minh mà chúng tôi giúp tạo điều kiện cho bạn như sau:- Chọn ngôn ngữ
- Quét Mã vạch hoặc nhấn HN
- Xác nhận ngày-tháng-năm sinh
- Chọn thực hiện giao dịch
- Thanh toán chi phí điều trị y tế*
- Trả trước phí dịch vụ (Deposit)
- Thanh toán các hóa đơn y tế chưa thanh toán
- Vui lòng chọn phương thức thanh toán.
- Mã QR
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
- Giao dịch hoàn tất Vui lòng nhận biên lai.
- Giao dịch hoàn tất Quý khách vui lòng nhận biên nhận và thẻ xếp hàng để chờ nhận thuốc.
- Kết thúc giao dịch
Đội thông minh
Gặp gỡ các Bác sĩ Chuyên khoa, một đội ngũ chuyên gia y tế đa ngành , đội ngũ bác sĩ, y tá, nhà khoa học và kỹ thuật viên y tế. và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm Giúp chữa lành sâu Được trang bị các dụng cụ hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế và Dịch vụ khách hàng tối cao sẵn sàng phục vụ bạn bằng cả trái tim. và coi trọng mọi bệnh nhân
Dịch vụ thông minh có chiều sâu về kiến thức, tâm huyết và tầm quan trọng Đáp ứng nhu cầu của người nhận dịch vụ một cách trực tiếp, hiện đại và phù hợp với lối sống hiện nay. Hỏi thông tin chi tiết để nhận dịch vụ tại Contact Center, gọi .1719.
