曼谷医院集团透露了通过采用美国的新创新技术来发展健康服务能力的愿景，在3家先导医院中实施，包括曼谷医院（研究中心巷）、曼谷芭堤雅医院、普吉岛医院，提高病人转诊效率，专家医生能够及时访问治疗，可以询问和面对面互动，以及交换治疗信息，这增加了病人护理效率，并为前来接受服务的病人提供了更大的信心。
曼谷医院认为迅速获取治疗对病人的安全有积极影响，例如中风（Stroke）病人需要在发病后3小时内接受治疗，因此引入了来自美国的ROBODOCTOR：远程存在系统帮助医生更快地治疗病人。这项技术已通过国际医疗标准认证，并在美国多个州、加拿大以及亚洲和欧洲的中国、印度、台湾、英国等国家广泛使用，使专家能够即时访问网络医院，并通过远程存在系统确保沟通的准确性和精确性。通过专家团队对病人治疗的关心，这提高了病人的满意度，是向国际扩展服务的重要基础，符合国家政策，旨在使泰国成为该地区的健康服务中心。
使用ROBODOCTOR大大提高了病人治疗的效率，首先试点用于治疗脑和神经系统病人，如中风（Stroke）疾病，适用于没有相关专家的地区或医院。专家使用这个机器人代替医生直接见病人，通过机器人前面的相机直接看到病人的面部和病情，即时传输图像和信息，使病人能够得到及时治疗，尤其是中风病人，更快的治疗意味着病人有更快的恢复机会和更好的生活质量。
使用的技术类型
医院使用的技术称为远程存在系统，这是一种将数据、声音、视频动态和网页（数据、语音、VDO和网页）的通信技术集成到一个系统中，并在咨询医院（Hub Hospital）和来源医院（Spoke Hospital）之间进行通信，提高治疗效率和效果，同时减少运营成本。主要组件安装包括：
Hub Hospital安装了ControlStation，包括一台计算机，可能是桌面或笔记本电脑，以及用于通讯、链接交换和记录医疗信息的软件SureConnect，包括数据、声音、视频和视频动态，使得彼此间的通讯更加便捷，还有一个Joystick，让咨询医生可以控制机器人和位于Spoke Hospital的数字相机的移动。
Spoke Hospital使用了远程存在端点技术，这里是指型号为RP7i的机器人，高165厘米，有一个15英寸的显示屏显示来自Hub医生的视频，并配有数字相机和麦克风以捕捉并将图像和声音发送到Hub。此外，还可以通过自动对接系统为电池充电，ControlStation通过互联网Wi-Fi与远程存在端点连接。
欲了解更多信息，请联系：
曼谷医院脑科和神经系统中心
R建筑康复医学楼4楼 电话。 1719
