مستشفى بانكوك فهم التوتر والقلق الناجم عن الوضع الحالي ولهذا السبب، أطلقنا خدمات بانكوك الإلكترونية للصحة العقلية، وهي خدمة رعاية الصحة العقلية عبر الإنترنت. خدمات الرعاية الصحية النفسية بمفهوم جديد، مريحة ومتاحة في كل مكان لا داعي للحضور إلى المستشفى أثناء تفشي فيروس كورونا المستجد لضمان فعالية واستمرارية عملية العلاج. تقليل خطر التعرض لفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) والوقاية من شدته المرتبطة بالتوتر. من قبل فريق من الأطباء النفسيين الخبراء تغطية جميع الفئات العمرية بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المعالجين مع مجموعة متنوعة من الأنشطة العلاجية لتعزيز الصحة العقلية الجيدة
- رعاية لجميع الأعمار خدمات الرعاية الصحية العقلية لجميع الأعمار
- الوصول إلى الرعاية، وسهولة الوصول إلى الخدمات في أي وقت وفي أي مكان.
- بقيادة فريق عالي الجودة، يتم العناية به من قبل فريق من الأطباء النفسيين المتخصصين وفقًا لمعايير مستشفى بانكوك.
- خدمات متعددة التخصصات يقدمها فريق متعدد التخصصات من المعالجين
العقل السليم حياة سعيدة بسبب الصحة العقلية الجيدة إنها حياة جيدة.
نموذج خدمة خدمات الصحة النفسية الإلكترونية
إنها خدمة رعاية الصحة العقلية عبر الإنترنت للمرضى الخارجيين فقط في مركز تشيتراكسا. مستشفى بانكوك بقلم الأطباء النفسيين في مركز تشيتراكسا مستشفى بانكوك سيتم تقييم المرضى قبل تلقي الخدمة. من أجل أقصى درجات السلامة لمتلقي الخدمة سيقوم المرضى باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز إلكتروني لتوصيل الإشارة من المنزل إلى مركز الصحة العقلية. مستشفى بانكوك

إجراءات الحصول على خدمات الصحة النفسية الإلكترونية
- يجب على المرضى التسجيل كمريضين خارجيين. مركز شيتراكسا فقط في مستشفى بانكوك
- يجب على المرضى حجز موعد قبل 24 ساعة على الأقل من تلقي الخدمة على الرقم 0 2310 3751-2 كل يوم من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.
- طبيب نفسي، مركز شيتراكسا مستشفى بانكوك يعتبر أن المرضى يستوفون المعايير المحددة لتلقي خدمات الرعاية الصحية النفسية عبر الإنترنت (خدمات الصحة النفسية الإلكترونية). يمكن للمرضى زيارة الطبيب في قسم العيادات الخارجية. مركز شيتراكسا مستشفى بانكوك 5C أو اختر تلقي التقييم الأول عن طريق الاتصال الإلكتروني وهو ما لا يعتبر حتى الآن مدخلاً إلى نظام خدمات الرعاية الصحية العقلية عبر الإنترنت.
- تم شرح المرضى وتزويدهم بالمعلومات من قبل الموظفين. مركز شيتراكسا مستشفى بانكوك والحصول على فرصة لطرح أسئلة إضافية حتى تفهم بشكل كامل عملية علاج خدمات الصحة العقلية، بما في ذلك جميع القيود والممارسات والتفاصيل.
- المرضى ومقدمي الرعاية توقيع وثيقة الموافقة الأصلية و/أو الموافقة الإلكترونية (عبر الإنترنت).
- للأطباء النفسيين الحق في إنهاء خدمات الصحة العقلية فورًا إذا وجدوا أن هناك خطرًا على المريض.
- في حالة إنهاء خدمات الصحة النفسية الإلكترونية، يمكن للطبيب الاتصال بالشخص الذي سجل كمقدم رعاية عبر الموافقة الإلكترونية (عبر الإنترنت) للإقرار والمساعدة في إعادة المريض إلى نظام العلاج الرئيسي. (وجها لوجه) ويعتبر ذلك موافقة من الطبيب على إفشاء أسرار المريض فوراً حفاظاً على سلامته.
- يجوز للأطباء إنهاء تقديم خدمات الصحة العقلية في حالات أخرى حيث يكون هناك سبب كاف لعدم فعالية هذه الخدمات. عدم القدرة على إخفاء الخصوصية (على سبيل المثال، وجود شخص يتجول في منزل المريض)، وجود مشكلة في الإشارة، وما إلى ذلك. سوف يناقش الطبيب مع المريض لإيجاد حل أو إنهاء الخدمة.
- يمكن للمرضى دفع رسوم المستشفى إلكترونيًا. لدفع ثمن الأدوية (في حال وصف الدواء) رسوم طبية و/أو رسوم علاج نفسي و/أو تكاليف العلاج المهني ورسوم خدمات التمريض
- في حالة صرف الدواء يمكن للمرضى أن يطلبوا من الآخرين استلام أدويتهم من المستشفى بعد تلقي الخدمة. أو استخدم خدمة توصيل الأدوية عن طريق البريد. أو استخدم خدمة توصيل مستشفى بانكوك لتوصيل الأدوية إلى منزلك أو العنوان الذي يحدده المريض.
أسعار خدمات الصحة النفسية الإلكترونية
1200 – 1500 بات لمدة 30 دقيقة، وتختلف رسوم الخدمة حسب طول الخدمة.
المرضى غير القادرين على الوصول إلى خدمات الصحة العقلية الإلكترونية
- يتعرض الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة لخطر إيذاء أنفسهم. أذى الآخرين أو تدمير الممتلكات يعاني من أعراض تشير إلى التسمم الحاد أو الانسحاب من المادة، ولديه كلمات أو سلوكيات تشير إلى العدوانية (المريض العنيف)، ويعاني من الهلوسة. وهمي للغاية أو لديهم كلام أو سلوك غير طبيعي بشكل حاد (ذهان حاد، نوبة هوس حادة)
- المرضى الذين يعانون من أمراض جسدية كامنة ويحتاجون إلى الحضور إلى المستشفى لقياس العلامات الحيوية أو علاج الأمراض الكامنة، مثل الصرع وأمراض القلب واضطرابات الغدة الدرقية والتهاب الكبد واختلال وظائف الكلى وما إلى ذلك.
- المرضى غير القادرين على التعاون مع العلاج
- المرضى غير القادرين على الالتزام بقواعد خدمة الصحة النفسية الإلكترونية في جميع الحالات
ملحوظة
لا يمكن لخدمات الصحة العقلية الإلكترونية أن تحل محل الرعاية المباشرة التي يقدمها المريض للطبيب و/أو المعالج النفسي في مركز تشيتراكسا أو أن تكون معادلة لها. مستشفى بانكوك
لا يمكن تقديم خدمات الصحة العقلية في الحالات التي يكون فيها متلقي الخدمة في حالة طوارئ تتعلق بالصحة العقلية.
الخدمات الصحية النفسية الإلكترونية هي تدابير مؤقتة يتم استخدامها أثناء تفشي مرض كوفيد-19 المعدي الخطير.
لا يُسمح بتسجيل الصور أو الصوت أثناء تقديم خدمة الصحة العقلية.
يجب على المرضى ارتداء ملابس محتشمة ومناسبة.
حالة إنهاء خدمات الرعاية الصحية النفسية عبر الإنترنت يمكن للأطباء الاتصال بالشخص الذي قام بالتسجيل في البداية عبر الموافقة الإلكترونية (عبر الإنترنت) للإقرار بالمريض ومساعدته في العودة إلى نظام الرعاية الأولية. (وجهاً لوجه) ويعتبر ذلك موافقة من الطبيب على إفشاء السر من أجل سلامة المريض.